Nuestra adaptación
Estamos adaptando Rastio y sus procesos a la Ley 21.719, con foco en el uso necesario de los datos, el acceso autorizado y la información clara a las personas.
La adecuación incluye contratos, proveedores, conservación y atención de derechos. Sigue en curso; esta página no acredita una certificación ni cumplimiento completo.
Desde cuándo se aplica
La reforma entra en vigor, con carácter general, el 1 de diciembre de 2026. Modifica la Ley 19.628 y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Hasta entonces siguen siendo exigibles las obligaciones del régimen vigente.
Consulta el texto oficial de la Ley 21.719.
Cómo apoyamos la protección de datos
- Accesos por rol y separación de datos por empresa.
- Opciones de autenticación reforzada y registro de eventos.
- Seguimiento público limitado, sin dirección exacta, fotos, firma ni ubicación precisa del destinatario.
- Histórico de ubicación de repartidores visible solo con un permiso específico y con plazos de conservación definidos por cada logística.
- Asistentes de IA limitados a los permisos de cada usuario y sin acceso al recorrido de los repartidores.
- Contacto comercial con autorización específica y sin píxeles publicitarios en este landing.
Estos controles requieren una gestión adecuada y no sustituyen las obligaciones de Rastio o de cada cliente. La política de privacidad explica los tratamientos, plazos y limitaciones actuales, incluido el seguimiento de ubicación.
Información y derechos
Escribe a [email protected] con el asunto «Privacidad». Consulta cómo ejercer tus derechos y qué información aportar, sin adjuntar datos sensibles innecesarios.